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北京鐵路局:農(nóng)歷臘月二十七為節(jié)前出行高峰

作者:admin 發(fā)布日期: 2020-01-10 二維碼分享

2020年春運今日開啟。記者從北京鐵路局獲悉,春運期間,北京鐵路局預(yù)計發(fā)送旅客3543萬人,其中,北京地區(qū)預(yù)計發(fā)送旅客1829萬人。預(yù)計1月21日(農(nóng)歷臘月二十七)為節(jié)前出行高峰。

農(nóng)歷臘月二十七為節(jié)前出行高峰

今年春節(jié)較2019年提前11天,春運首日為1月10日,正值各大、中小學(xué)開始放寒假,北京鐵路局預(yù)計節(jié)前將出現(xiàn)學(xué)生、務(wù)工、探親“三大”客流高度重疊,形成集中出行高峰,呈現(xiàn)節(jié)前高度集中、節(jié)后相對分散的特點。

預(yù)計1月21日(農(nóng)歷臘月二十七)為節(jié)前高峰,發(fā)送旅客將突破107萬人;節(jié)后預(yù)計將迎來三次客流高峰,分別為 1月30日至2月1日,為探親流高峰; 2月8日至10日,為務(wù)工流高峰; 2月15日至17日,為學(xué)生返程高峰。節(jié)后高峰日預(yù)計為2月15日(農(nóng)歷正月廿二),發(fā)送旅客將突破115萬人。

加開113對列車保障春運出行

2019年12月30日新列車運行圖實施后,北京鐵路局始發(fā)終到列車達到718.5對,較去年春運圖定列車670對增加48.5對,圖定運能運力達到90.1萬,較2019年春運增加4.7萬,增長5.5%,創(chuàng)歷史zui高記錄。
多舉措提升旅客體驗

為滿足春運期間旅客集中購票需求,北京鐵路局增加售票窗口和自助售取票設(shè)備,設(shè)置人工售(取)票窗口787個、代售點774個、站內(nèi)自助售(取)票機1146臺、站外自助售(取)票機118臺,在春運購票高峰時段將全部開啟。

此外,春運期間將靈活調(diào)整增加退票、改簽??跀?shù)量,zui大限度壓縮旅客窗口排隊購票時間。實現(xiàn)售票支付多樣化。同時,完善車站窗口、自助售票機、列車補票、出站補票移動支付功能,實現(xiàn)現(xiàn)金、銀行卡、微信和支付寶等多樣化支付手段,方便旅客購票。

在交通接駁方面,為方便旅客出行,北京西站、清河站、天津站均已實施國鐵與地鐵安檢雙向互認(rèn),換乘旅客只需一次安檢,提高出行效率;北京南站實施國鐵與地鐵安檢單向確認(rèn)。進一步完善和加強與北京、天津、河北等地方交通部門接駁保障聯(lián)動機制,確保極端天氣遇列車大面積晚點,隨時啟動緊急聯(lián)動機制,及時互通情況,協(xié)調(diào)做好接駁運力保障。

在車站方面,北京站、北京西站、北京南站、天津站、石家莊站等車站設(shè)立了“醫(yī)療救助室”,在每趟列車上配備“愛心醫(yī)藥箱”,為旅客提供緊急醫(yī)療救助服務(wù)。
此外,北京鐵路局管內(nèi)地市級以上城市火車站設(shè)置“四區(qū)一室”(即商務(wù)座候車專區(qū)、重點旅客候車區(qū)、兒童候車娛樂區(qū)、軍人候車區(qū)和哺乳室)以及“愛心進站口”,滿足重點旅客候乘車需求。

春運期間,北京鐵路局共招募青年志愿者2800余名,服務(wù)范圍覆蓋北京站、北京西站、北京南站、北京北站、天津站、石家莊站、張家口站、太子城站等21個車站。

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